Términos del servicio
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MONTEVARO
En Montevaro respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al navegar por nuestra tienda, realizar una compra o comunicarte con nosotros.
1. Información que recopilamos
Según tu interacción con la tienda, podemos recopilar:
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Nombre y apellidos.
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Correo electrónico y número de teléfono.
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Dirección de entrega y datos de facturación.
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Información de pedidos, pagos y devoluciones.
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Mensajes enviados a atención al cliente.
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Dirección IP, información del dispositivo y datos de navegación obtenidos mediante cookies u otras tecnologías.
Los datos solicitados durante el pago son tratados por los proveedores que intervienen en la transacción. No envíes números completos de tarjeta ni códigos de seguridad por correo electrónico.
2. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos la información necesaria para gestionar pedidos, confirmar pagos, coordinar entregas, atender solicitudes y tramitar cambios o devoluciones.
También podemos utilizarla para mantener el funcionamiento de la tienda, detectar operaciones fraudulentas y cumplir las obligaciones aplicables.
3. Comunicaciones promocionales
Cuando te suscribas a nuestro boletín o autorices las comunicaciones promocionales, podremos enviarte novedades y ofertas.
Puedes cancelar tu suscripción mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a info@avelor-new.com. Esta decisión no afecta la atención de tus pedidos.
4. Proveedores y comunicación de datos
Para operar la tienda, podemos facilitar la información necesaria a proveedores de comercio electrónico, procesamiento de pagos, almacenamiento tecnológico y servicios de entrega.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
Si un servicio implica el tratamiento de datos fuera de tu país, deberán observarse las condiciones y medidas de protección aplicables.
5. Cookies y tecnologías similares
La tienda puede utilizar cookies para mantener tu sesión, conservar el carrito y recordar tus preferencias.
Si se habilitan herramientas de análisis o publicidad, estas podrán utilizar tecnologías adicionales, sujetas al consentimiento que corresponda.
Puedes administrar las cookies desde tu navegador y, cuando esté disponible, desde el panel de preferencias de la tienda. Desactivar algunas cookies puede afectar ciertas funciones.
6. Conservación y protección
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas, gestionar reclamaciones y cumplir las obligaciones aplicables.
Adoptamos medidas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet ofrece seguridad absoluta.
7. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, pedir su cancelación u oponerte a determinados usos. También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar las comunicaciones promocionales.
Envía tu solicitud a info@avelor-new.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu petición.
Cuando sea necesario, te solicitaremos información proporcional para verificar tu identidad. La respuesta y las medidas correspondientes se realizarán conforme a los plazos y condiciones aplicables. Algunas solicitudes podrán estar sujetas a obligaciones de conservación.
8. Cambios en esta política
Publicaremos las actualizaciones en esta página. Si un cambio requiere información adicional o un nuevo consentimiento, lo gestionaremos según corresponda.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, escribe a:
